Indice
- 1. Titolare del trattamento
- 2. Categorie di dati personali raccolti
- 3. Finalità e base giuridica
- 4. Tempi di conservazione
- 5. Destinatari e responsabili del trattamento
- 6. Trasferimenti fuori dalla Svizzera
- 7. Sicurezza
- 8. Diritti dell'interessato
- 9. Revoca del consenso ai cookie
- 10. Modifiche a questa informativa
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è Luxuryhome Sagl, Caslano, Ticino, Svizzera.
Per qualunque richiesta relativa alla protezione dei dati puoi contattarci al numero +41 78 876 42 23 o via email a luxuryhometicino@gmail.com.
2. Categorie di dati personali raccolti
Dati forniti volontariamente tramite il modulo di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono, servizio di interesse e contenuto del messaggio.
Dati comunicati via telefono, WhatsApp o email quando ci scrivi direttamente.
Dati tecnici raccolti automaticamente dal server: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e orario della visita.
Preferenze relative alla lingua e al consenso ai cookie, memorizzate localmente nel tuo browser.
3. Finalità e base giuridica
Riscontro alle richieste di preventivo e comunicazioni collegate al servizio richiesto (esecuzione di misure precontrattuali).
Comunicazioni operative via email, telefono o WhatsApp (esecuzione contrattuale o legittimo interesse).
Sicurezza del sito, prevenzione di abusi e diagnostica tecnica (legittimo interesse).
Rispetto degli obblighi di legge svizzeri (LPD) e, quando applicabile, del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
4. Tempi di conservazione
I messaggi ricevuti tramite email, WhatsApp e modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta e, se il rapporto commerciale si concretizza, per la durata prevista dalla normativa fiscale svizzera.
I log tecnici del server sono conservati per un massimo di 12 mesi.
Le preferenze cookie sono conservate localmente nel tuo browser per un massimo di 6 mesi.
5. Destinatari e responsabili del trattamento
I dati sono trattati dai collaboratori di Luxuryhome Sagl autorizzati e possono essere condivisi con:
• il fornitore di hosting web (Lovable / Cloudflare), che ospita il sito e i suoi log tecnici;
• il fornitore di font web (Google Fonts) per il caricamento delle famiglie tipografiche;
• il fornitore di servizi email utilizzati per la corrispondenza (provider di posta elettronica del titolare);
• eventuali consulenti fiscali o legali, entro i limiti delle rispettive prestazioni professionali.
Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.
6. Trasferimenti fuori dalla Svizzera
Alcuni fornitori tecnici (hosting, font) possono trattare dati in Paesi dell'Unione Europea o negli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto della normativa applicabile e sulla base di garanzie adeguate (clausole contrattuali standard).
7. Sicurezza
Il sito è servito esclusivamente su HTTPS. Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita e divulgazione.
8. Diritti dell'interessato
Hai diritto di accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica o la cancellazione, opporti al trattamento, revocare il consenso e chiedere la limitazione o la portabilità dei dati.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a luxuryhometicino@gmail.com indicando la richiesta e un recapito per la risposta.
Puoi inoltre rivolgerti all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o all'autorità di controllo competente per la tua residenza.
9. Revoca del consenso ai cookie
In qualunque momento puoi rivedere le tue scelte utilizzando il link "Gestisci preferenze cookie" presente nel piè di pagina.
10. Modifiche a questa informativa
La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche al sito, ai servizi utilizzati o alla normativa applicabile. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio della pagina.
